バー・スナック・小規模飲食
常連客カルテ デモ公開中
バーテンダー・小規模店主にとって「常連さんの好み・アレルギー・前回会話」は記憶に頼る貴重な資産です。
本ツールは、それらをスマホで1分で記録・即呼び出しできるようにする開発事例です。
取り組む課題
記憶頼りで限界
常連客が増えるほど、好み・アレルギー・会話の記憶管理が困難に。情報が頭の中にだけある状態は経営リスクです。
スタッフ引き継ぎが断絶
新人スタッフや代理営業時に「○○さんの好み」が分からず、サービスの質にばらつきが出ます。
再来店促進の機会損失
来店頻度・最終来店日が見えないと、ご無沙汰のお客様への声かけタイミングを逃します。
機能イメージ(デモ実装内容)
顧客カードの一覧表示
名前・好み・アレルギー・来店回数・最終来店日を一画面で。タグ表示で視覚的に分かりやすく。
1分で登録・編集
スマホから新規登録、好み・アレルギー・会話メモを記録。タグ表示・赤色アラート(アレルギー)で誤発注も防止。
来店メモ履歴
来店ごとに「今日の会話」を1〜2行追記。次回来店時に1秒で前回内容を呼び出して話題に活用。
検索・フィルタ
名前・好みのキーワードで瞬時検索。VIP(10回以上来店)、今月来店者などの統計も表示。
御店舗向けカスタマイズも承ります
店舗の業態・規模に合わせて、必要な機能を選んで開発します。
SaaS版(月額制)としての提供もご相談承ります。
01
業態ヒアリング
店舗の業態(バー/スナック/居酒屋)・スタッフ数・現在の管理方法をお伺いします。
02
機能の取捨選択
POS連携・LINE通知・複数店舗対応・予約システム連携など、必要なオプションをご提案。
03
運用開始サポート
既存の手書きメモ・Excel等からの移行サポートも承ります。