内見スケジュール調整 LINE bot デモ公開中
物件×希望日時×担当者の3軸調整をメッセージ往復で行うと1件30分〜1時間消えます。
本ツールは、その内見予約をLINE上の会話形式で1分完結に変える開発事例です。24時間自動受付・物件管理システム連携可能。
取り組む課題
メッセージ往復が多すぎる
「物件はどれですか?」「いつご希望ですか?」「その時間は埋まっています」「では◯日は?」…1件で10往復以上発生。
営業時間外の取りこぼし
物件探しは夜・休日に検索する人が多く、営業時間外の問合せに対応できないと機会損失が積み上がります。
担当者間の予定共有不足
複数担当者がいる場合、「Aさんはこの時間空いてるか?」の確認が手作業 → ダブルブッキングのリスク。
機能イメージ(デモ実装内容)
物件カードのカルーセル表示
LINE上で物件をタップ操作で選択。LINEのリッチメッセージ機能を活用。
カレンダーUIで日付選択
満員の日は赤色、空きありの日は緑色で表示。ひと目で予約可能日が分かります。
時間帯ピッカー
物件×日付に対する空き時間枠を即座に提示。重複予約を自動防止。
予約完了の自動通知
お客様には予約完了メッセージ、担当者には新規予約のSlack/メール通知を自動送信(本番)。
自由テキストにも対応
「物件見たい」「電話で話したい」など自由文も解析。意図不明時はオペレーター呼び出しに自動切替。
カスタマイズの柔軟性
物件管理システム(レインズ・ATBB等)との連携、複数店舗対応、エリア絞込みなど自由に設計可能。
技術構成
LINE Messaging API
公式LINEアカウント経由で送受信。リッチメニュー・カルーセル・クイック返信に対応。
n8n ワークフロー
会話の状態管理・データ取得・予約処理をすべてn8n上で実装。後から修正・拡張が容易。
Google Sheets / DB
物件マスタ・予約データの管理。御社既存の物件管理システムへの接続も可能。
OpenAI API(オプション)
自由文の意図解釈・物件のレコメンド機能を追加可能(弊社のn8n×LINE×RAG実績の応用)。
御社向けカスタマイズも承ります
不動産業務は会社ごとに業務フローが異なります。御社の運用に合わせて設計します。
業務フローのヒアリング
現在の予約フロー・物件管理ツール・担当者数をお伺いします。
要件定義・お見積もり
物件管理システム連携・通知方式・カスタマイズ内容を文書化してご提示。
段階導入
1店舗からの試験運用 → 全店展開と段階的に進められます。